Kebijakan Pengiriman

By using transport services supported by Lesel e-commerce, you acknowledge and agree to the corresponding requirements and policies and practices outlined in this transport policy. 𝙺𝙷𝙰𝚁𝙸𝚂 reserves the right to modify this transport policy at any time.  

  

A. Waktu Pengiriman

- Untuk pengiriman internasional, kami menargetkan pengiriman dalam waktu 10 hari kerja. Namun, kasus-kasus yang tidak dapat dihindari seperti bencana gempa bumi, pemogokan, dll. dianggap sebagai pengecualian. Jika pengiriman tertunda, pemberitahuan di situs web akan disampaikan kepada pelanggan. 

- Untuk pengiriman lokal, kami menargetkan pengiriman dalam waktu 3 hari kerja. Namun, kasus-kasus yang tidak dapat dihindari seperti bencana gempa bumi, pemogokan, dll. dianggap sebagai pengecualian. Jika pengiriman tertunda, pemberitahuan di situs web akan disampaikan kepada pelanggan. 

- Jika terjadi hari libur nasional di luar negeri/lokal, kami akan menginformasikan kepada Anda terlebih dahulu bahwa waktu pengiriman mungkin tertunda. 

  

B. Tanggung Jawab Perusahaan Transportasi

- Pada dasarnya, 𝙺𝙷𝙰𝚁𝙸𝚂 bertanggung jawab atas pengiriman internasional dan lokal, dan 𝙺𝙷𝙰𝚁𝙸𝚂 bertanggung jawab untuk menyelesaikan keluhan pelanggan. 

- 𝙺𝙷𝙰𝚁𝙸𝚂 mungkin bertanggung jawab atas perusahaan transportasi internasional dan penyedia layanan lokal yang telah menandatangani kontrak. 

-  𝙺𝙷𝙰𝚁𝙸𝚂 telah mendaftarkan asuransi transportasi untuk meminimalkan terjadinya perselisihan.